Ось три причини, які HTC робить неправильно, які несуть відповідальність за її невдачу.
Маркетинг
Основна помилка компанії HTC полягає в їх маркетингу. Навіть після створення хороших пристроїв, розумний маркетинг і реклама дійсно необхідні, щоб мати можливість продавати його людям. З одного боку, Samsung витратив величезний $ 2, 5 млрд. В минулому кварталі, в той час як HTC, з іншого боку, вдалося витратити всього $ 130 млн., Що становить лише 5% в порівнянні. Минулого року компанія HTC використовувала рекламу своєї цілої серії, а не просто рекламувати свою флагманську модель. Це призвело до плутанини серед різних моделей однієї серії серед споживачів. Навіть сам HTC визнав, що їхні маркетингові навички жахливо провалилися. Вони орієнтувалися на частину аудиторії в їх маркетингу, яка є більш дружньою до техніки, а не орієнтована на загальних споживачів. Але подібний тип аудиторії утворює дуже незначну частину, а продажі їм означають пропуску величезної кількості продажів. Коли Samsung рекламує, вони заповнюють рекламні щити, телевізійні ролики та газети з великою кількістю зображень своїх кращих телефонів і з великою кількістю пропозицій. Крім того, ціна HTC для мобільних пристроїв повинна бути трохи нижчою, ніж їхні лічильники Samsung, щоб заманити людей на їх покупку.
Питання ланцюга постачання та часу виходу на ринок
Крім маркетингу, найбільшою проблемою, що затримує продаж HTC, є їхня нездатність вивести свої пристрої на ринок за короткий час. Візьмемо, наприклад, HTC One. Цей пристрій було оголошено за місяць до оголошення Samsung Galaxy S4, але HTC One не продається в Індії. Це через 1 місяць продажу Samsung Galaxy S4 і Samsung на 2 місяці попереду їх у цьому відношенні. Ця остання затримка була викликана тим, що виробники компонентів не змогли запастися внутрішніми деталями для визначення пріоритетів HTC і замість цього поставляли їх конкурентам. Це тому, що вони не були впевнені в успіху HTC One. HTC One, безумовно, пропустив багато продажів, оскільки потенційні споживачі втомилися слухати про затримки і замість цього вибирають Samsung Galaxy S4. Вони повинні навчитися у Apple і Samsung, оскільки обидва вони, як правило, здатні принести пристрій на ринок протягом місяця після оголошення.
Оновлення операційної системи
Операційна система є найбільшою річчю про смартфон і будь-який смартфон повинен бути оновлений за допомогою останніх версій ОС. Споживачам дуже хотілося б, щоб їхні телефони працювали з останньою версією. Хоча сцена оновлень ОС в Android пристроях не настільки надихає, але Google зробив пакт в останньому IO Google зі всім великим смартфоном, щоб підтримувати всі сумісні пристрої з останніми оновленнями ОС до 18 місяців після випуску. HTC One був оголошений через 2 місяці після виходу Android 4.2.2, але він все ще працював під управлінням Android 4.1.2, який виглядає дивно. Samsung краще в цьому відношенні. Вони навіть оновлювали свої низькі телефони, такі як Samsung Galaxy Ace 2 з Android JellyBean. Компанія HTC оголосила про те, що їхній останній флагман HTC One X буде оновлений до Android 4.2 за допомогою останнього інтерфейсу HTC Sense UI 5, але не повідомив про це будь-яку дату. HTC навіть блокує завантажувач, і ентузіастам дуже важко встановлювати тікер з ОС і програмним забезпеченням. Оновлення HTC Sensation пропонувалося тільки до Android 4.0 і його конкурента в той час; Samsung Galaxy S2 буде оновлено до Android 4.2 JellyBean. Компанія HTC повинна спробувати довести оголошений пристрій до продажу протягом місяця до того, як хвилювання зникне та рекламуватиметься краще, і переконайтеся, що принаймні їх флагманські пристрої повинні бути належним чином оновлені протягом принаймні 18 місяців.
HTC повинна поліпшити ці речі, і немає ніякого способу, щоб вони не мали достатньої кількості продажів.
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ: Чому споживачі ухиляються від HTC?
