Робота в корпоративному середовищі як технік з технічної підтримки завжди означає, що ви будете мати справу з дивними проблемами, які ніколи не трапляються на звичайному ПК. Чому? Добре, це тому, що дивні речі можуть виникнути, коли у вас є 20 людей, які використовують один комп'ютер!
Однією з таких помилок, про яку я недавно зіткнувся, було використання Microsoft Office 2007 на клієнтській машині. Коли я відкриваю будь-яку програму Office, вона дасть мені це повідомлення про помилку:
Помилка 25090. Налаштування Office виявили проблему з Office Source Engine, системна помилка: -2147023836.
Після проведення деяких досліджень, я зрозумів, чому ця проблема відбувається. Очевидно, двоє людей встановили Office на одному комп'ютері, а потім один з них видалив його пізніше. Це також може статися, якщо ви розгортаєте Office у вашому середовищі за допомогою групової політики, і так чи інакше він встановлюється двічі.
На щастя, цю проблему можна легко виправити. В основному, файли інсталяції пошкоджені через дві установки, а потім видалити. Щоб виправити її, вставте компакт-диск Office 2003 або Office 2007 у дисковод і зачекайте, доки програма інсталяції не запуститься.
Якщо він не запускається автоматично, знайдіть файл Setup.exe на компакт-диску та запустіть його вручну. Коли з'явиться вікно налаштування, просто натисніть кнопку Скасувати . Натисніть кнопку "ОК" на будь-які підказки після натискання кнопки "Скасувати".
Це воно! Завантаження екрана налаштувань виправляє пошкоджені інсталяційні файли і дозволяє відкрити програму Office без помилки 25090! Досить просто? Тому, будь ласка, переконайтеся, що ви не перевстановлюєте Office або виконуєте ремонт і т.д.
