У процесі спілкування мова відіграє важливу роль. Дійсно, всі живі істоти цього світу спілкуються на своїй рідній мові. Ці два терміни настільки тісно переплітаються, що люди не можуть легко розпізнати свою різницю і в кінцевому підсумку використовувати їх синонімом. Але насправді існує тонка грань різниці між мовою та спілкуванням.
Діаграма порівняння
| Основа для порівняння | Мова | Спілкування |
|---|---|---|
| Значення | Мова передбачає систему спілкування, яка спирається на вербальні або невербальні коди, що використовуються при передачі інформації. | Комунікація означає спосіб обміну повідомленнями або інформацією між двома або більше людьми. |
| Що це? | Інструмент | Процес |
| Підкреслюється | Знаки, слова та символи | повідомлення |
| Виникає в | Перш за все, в слухових каналах | Всі сенсорні канали |
| Змінити | Динамічний | Статичний |
Визначення мови
Мова описується як інструмент, який допомагає у передачі почуттів і думок, від однієї людини до іншої. Вона є засобом вираження того, що людина відчуває або думає, через довільно вироблені символи або звуки, такі як слова (розмовні або письмові), знаки, звуки, жести, пози і т.д., які передають певний сенс.
Мова є єдиним засобом спілкування між двома людьми, за допомогою якого вони можуть поділяти свої погляди, ідеї, думки та емоції один з одним. Вона спрямована на те, щоб зрозуміти складну і абстрактну думку, а також без будь-якої плутанини. Як система комунікації, різні мови використовуються людьми, що проживають в різних областях або належать до іншої громади.
Визначення зв'язку
Комунікація описується як акт обміну ідеями, інформацією або повідомленням від однієї людини або місця з іншим, через слова або знаки, які розуміються обома сторонами. Комунікація є життєво важливою для організації, оскільки вона є принципом, за допомогою якого члени організації працюють один з одним. Вона протікає в різних напрямках, наприклад, вгору, вниз, горизонталі або діагоналі.
Комунікація є поширеним процесом, тобто вона потрібна на всіх рівнях і типах організації. Це двостороння діяльність, яка складається з семи основних елементів, тобто відправника, кодування, повідомлення, каналу, приймача, декодування та зворотного зв'язку. Отримання зворотного зв'язку, в процесі спілкування так само важливо, як і надсилання повідомлення, тому що тільки тоді процес буде завершений. Існують два канали зв'язку:
- Формальне спілкування
- Неформальна комунікація
Крім того, зв'язок можна класифікувати як:
- Вербальна комунікація
- Усна комунікація
- Письмове повідомлення
- Невербальне спілкування
Основні відмінності між мовою та спілкуванням
Нижче наведені розбіжності між мовою та спілкуванням детально:
- Система спілкування, яка спирається на вербальні або невербальні коди, що використовуються при передачі інформації, називається мовою. Спосіб обміну повідомленнями або інформацією між двома або більше людьми називається комунікацією.
- Мова - це інструмент комунікації, а спілкування - це процес передачі повідомлення один одному.
- Мова зосереджується на знаках, символах і словах. Спілкування наголошує на повідомленні.
- Перед винаходом письмових слів мова обмежувалася слуховими каналами. Проте воно може відбуватися і в зорових, тактильних та інших сенсорних каналах. З іншого боку, зв'язок відбувається у всіх сенсорних каналах.
- Основи спілкування взагалі не змінюються. І навпаки, щоденні нові слова додаються до словника мови, тому він змінюється щодня.
Висновок
Таким чином, з вищенаведеним поясненням, цілком зрозуміло, що комунікація має ширшу сферу, ніж мова, оскільки перша стосується останнього. Мова є сутність комунікації, без якої вона не може існувати.
