Facebook представив свою платформу для ботів Messenger на цьому тижні на своїй конференції F8, і якщо вам було цікаво, про що це все, ми тут, щоб повідомити вам. Добре, chatbots або боти не є повністю нова концепція та це є тут з довгого часу. Пам'ятайте кліпи Microsoft? Крім того, різні інші платформи, такі як Twitter, Telegram, Kik і т.д., вже мають свою власну платформу для роботи. Отже, що робить впровадження Facebook краще? Ну, ось все, що ви повинні знати про ботів у Facebook:
Що таке боти Facebook Messenger?
Роботи Messenger - це в основному Facebook облікові записи підприємств або сторінок, створені алгоритмами штучного інтелекту для реагування на ваші запити та виконання конкретних завдань. В основному, ці боти повинні спілкуватися з користувачами на природній мові, відповідаючи на запитання або виконуючи завдання. Заява Марка Цукерберга справедливо пояснює ідею, що стоїть за ботами: " Ви повинні мати можливість повідомляти бізнес, як ви б повідомляли другу ".
Facebook прагне знизити перевантаження додатків на пристроях, дозволяючи цим ботам виконувати всі завдання, не маючи потреби відкривати додаток або виконувати веб-пошук. Крім того, ці боти повинні знати вас з плином часу і запам'ятовувати ваші попередні чати, щоб переконатися, що вони є набагато кориснішими, ніж, скажімо, програмне забезпечення віртуального помічника, як Siri або Cortana. Тепер, коли у вас є основна ідея ботів Facebook, ось як їх використовувати на вашому смартфоні / планшеті або ПК.
Як знайти і використовувати роботів Messenger?
Роботи Facebook є частиною платформи Messenger, тому їх можна використовувати лише в Messenger. Не існує способу знайти або використовувати ботів у автономній програмі або веб-сторінці Facebook. Отже, ось як можна знайти і використовувати ботів у програмі Messenger на Android і iOS:
Примітка . Перш ніж почати пошук ботів на пристрої Android або iOS, переконайтеся, що оновлено програму до останньої версії.
1. Відкрийте програму Messenger і натисніть плаваючу кнопку "+" і виберіть " Пошук ".
2. У панелі пошуку зверху шукайте потрібного бота . Наприклад, шукайте "CNN".
3. Після того, як пошук буде завершено, прокрутіть вниз, щоб знайти “Bots and Businesses” .
4. Потім натисніть бот CNN і надішліть привітання, щоб почати розмову з ботом.
Примітка . Щоб визначити ботів серед звичайних бізнес-сторінок, знайдіть значок синього Messenger, який ми звикли бачити на облікових записах користувачів, які використовують Messenger.
Ви навіть можете спробувати спілкуватися з ботами Facebook з ПК. Нижче описано, як користуватися роботами Messenger на ПК:
1. Відкрийте браузер і перейдіть до Messenger.com .
2. Знайдіть бота в панелі пошуку зверху. Наприклад, пошук бота 1-800-Flowers.com.
3. Ви побачите список підприємств та людей. Натисніть на бота з піктограмою messenger і почніть розмову .
Як тільки ви почнете спілкуватися з ботом, бот запропонує вам кілька запитань. Він навіть покаже вам параметри, які можна вибрати замість того, щоб вводити все. Наприклад, бот CNN надає вам опції "Читати історію", перевіряйте "Історії для вас" або "Запитайте CNN", де вам доведеться розповісти боту про те, що ви хочете читати, як політика, технології, спорт тощо. Є боти, які навіть дозволяють придбати такі речі, як бот 1-800-Flowers.com, який дозволяє замовляти квіти прямо з потоку повідомлень Bot.
Перевірте всі доступні боти
На жаль, Facebook ще не впровадив Bot Store у Messenger, тому вам доведеться покладатися на пошук ботів. Однак існує рішення третьої сторони. Сайт під назвою Botlist містить список всіх роботів Messenger, доступних зараз. Ми очікуємо, що веб-сайт буде оновлений, тому ви можете просто відвідати сайт, щоб перевірити наявність нових ботів.
Ви навіть можете почати чат з одним з ботів безпосередньо з веб-сайту на ПК. Щоб зробити це, просто натисніть на бота, щоб побачити більше інформації про нього. На сторінці "Інформація про бота" ви знайдете посилання під назвою "m.me", яке приведе вас безпосередньо до веб-сайту Messenger з новим потоком чату з ботом. Не всі боти на сайті містять посилання на m.me, але ми можемо очікувати, що в найближчому майбутньому все покращиться.
Чи корисні боти?
Відповідь на це питання і так, і ні, бо боти в його поточній ітерації ніде не близькі до функціональності, яку нам обіцяє Facebook. Однак, ми можемо очікувати, що вони стануть набагато розумнішими і функціональними в майбутньому. У двох словах, боти є гарним початком, але ще є певний час, перш ніж він дійсно стане корисним рішенням. Хоча боти повинні зробити спілкування з підприємствами набагато більш дружніми, нинішні боти не є такими гнучкими, і вони, здається, відповідають лише на кілька конкретних заздалегідь заданих питань.
Крім того, як ми очікуємо від Microsoft Tay Twitter bot, все не завжди добре, коли мова йде про ботів. Отже, поки ми можемо замовити квіти або дізнатися про погоду через цих ботів, це займе досить багато часу, перш ніж ми довіримо бота деякою складною і важливою задачею. Щоб підвести підсумки, ви можете дати цим ботам Messenger постріл, але шанси, ви повернетеся, не вразили. Ну, тут сподіваємося, що боти стануть набагато більш функціональними в наступні часи і стануть настільки ж корисними, як Facebook дійсно хоче, щоб вони були.
Створіть ботів для вашого бізнесу
Якщо ви володієте бізнесом, ви б хотіли перейти до Messenger Bots. Неважливо, чи ваш бізнес невеликий або величезний, боти можуть прийти дуже зручно для вас. На щастя, Facebook деталізував все навколо платформи Messenger, що робить створення ботів досить легким. Ось все, що потрібно знати про будівництво ботів.
Готові спілкуватися з ботами Facebook?
Хоча ці боти-посланники не готові до використання в прайм-тайм, вони є майбутніми, тому ви повинні дати їм постріл. Це дуже простий у використанні, тому ви не повинні мати ніяких проблем з ним. Ну, це все з нашої сторони, дайте нам знати, як вам сподобаються нові цікаві боти у Facebook. Звук відсутній у розділі коментарів нижче.
