Як ви приїхали сюди, ми сподіваємося, що ви підприємець або ентузіаст, який хоче стати підприємцем, щоб стати вашим власним босом. Сьогодні все змінилося, і приведення вашого стартапу до шляху успіху не настільки жорстке, особливо якщо у вас є новаторська ідея з вами. Але це не означає, що вони достатньо для запуску, щоб довести його максимум. З іншого боку, всім стартапам, які хочуть зробити свій шлях гладким, потрібні певні інструменти для різних цілей, наприклад, для забезпечення внутрішнього спілкування, взаємодії з клієнтами, маркетингу (зокрема, в соціальних мережах, тому що ми зараз живемо в світі соціальні медіа), продаж і т.д. Якщо ви не знаєте про інструменти, які ви повинні використовувати, ця стаття обов'язково допоможе вам, так чи інакше.
1. daPulse - Так, комунікація обов'язкова
Обидва ми знаємо, що бізнес - це все про зв'язок! Так чи інакше, ви спілкуєтеся зі своїм користувачем або клієнтом під час кожного етапу формування вашого продукту або послуги. З-поміж них внутрішнє спілкування, яке необхідно проводити у вашій команді розробників, має велике значення, незважаючи на те, що визначення ефективної форми такого спілкування є жорстким. Тим не менш, daPulse, що використовується багатьма популярними сервісами, такими як Fiverr & Wix.com, призначений для спрощення внутрішнього ділового спілкування через його потужну, але інтуїтивну платформу.
Використовуючи цю платформу, компанія може керувати різними аспектами внутрішнього спілкування у своїй команді, наприклад, встановлювати та призначати різні цілі та відстежувати розвиток цих завдань. Крім того, секція співпраці з daPulse допоможе вам привести різні частини вашого бізнесу, такі як підтримка клієнтів, кодування, проектування тощо, в одне місце.
Коли йдеться про daPulse, то це все про плати і імпульси, і ми повинні додати, що цей користувальницький інтерфейс є чимось прекрасним! Крім того, крім виконання продукту, daPulse пропонує цілий ряд розділів, таких як центральний маркетинг, успіх клієнта, доставка проектів, спринтерська плата, цілі тощо. інструменту краще. Після місячного випробування базовий план DaPulse коштує $ 16 на місяць.
2. Облік хвильових додатків - зберігайте свої номери
Незважаючи на те, що ви можете запустити дійсно невеликий стартап, що супроводжується невеликою кількістю щомісячних доходів, збереження правильного числа є важливим фактором, наскільки ви вважаєте, що ваш стартап як бізнес. Тим не менш, якщо ви не вийти з цієї маленької етикетки, це не звучить практично, щоб найняти професійний рахунок для цілей бухгалтерського обліку, хоча рахунок є обов'язковим! Якщо ви перебуваєте в такій плутанині, обліку App з Wave Apps є ідеальним рішенням для вас.
Компанія Wave пропонує різні продукти для підприємців, фрілансерів і консультантів для безперебійного ведення бізнесу. Серед них додаток Wave для облікового запису дійсно корисний для тих, хто шукає перевірений, але простий спосіб зберегти всі номери легко доступними способами. Є цілий ряд функцій, які привернуть користувачів до Wave, як, наприклад, можливість взаємозв'язку банківських рахунків, PayPal, листів Excel і т.д. для автоматизації транзакцій і, таким чином, уникнення ручного введення. Використовуючи цю інформацію, ви також можете створювати професійні звіти, такі як звіти про податки з продажів, які можуть бути використані для офіційних та юридичних цілей пізніше.
Як частина цього, Wave також пропонує функцію під назвою Wave Pro Network, де власники бізнесу можуть знайти професійних бухгалтерів для відстеження своїх рахунків і навпаки. Окрім багатьох вражаючих функцій сервісу, таких як автоматичне резервне копіювання даних, безкоштовна підтримка, інтеграція з хмарою тощо, найкраща частина облікового запису Wave є його вільна доступність - не просто безкоштовна пробна версія, а 100% БЕЗКОШТОВНО.
3. Hootsuite - Домінуючі соціальні медіа
Кілька днів тому ми опублікували посаду на кращих соціальних медіа-платформах для бізнесу, в якому ми розглянули деякі з популярних соціальних мереж, таких як Facebook, Twitter і LinkedIn, які ніколи не повинні бути виключені зі списку справ. Крім того, ми також розповіли вам, як ви можете використовувати ці платформи. Однак, як і ви, ми знаємо, що керування кількома профілями соціальних медіа не є легким завданням, якщо у вас немає централізованої платформи. Якщо ви шукаєте універсальне рішення для керування всіма профілями соціальних медіа, Hootsuite - це відповідь для вас, оскільки це дозволяє централізувати всі ваші маркетингові заходи. Ви можете просто довіряти Hootsuite, оскільки такі бренди, як WWF, Sony Music і Seagate, використовують його для обробки свого розділу соціальних медіа, і таким чином просувають свій бренд у World Wide Web. Деякі з вражаючих особливостей Hootsuite:
- Одиничний інтерфейс приладової панелі
- Можливість планувати оновлення з певним часом і частотою
- Аналітика соціальних медіа для відстеження зростання бренду
- Дізнайтеся про згадки про бренд у соціальних мережах
- Університет Hootsuite допомагає користувачам дізнатися більше про маркетинг у соціальних мережах
Є кілька обмежень, коли мова йде про безкоштовну версію HootSuite, але версії Pro та Enterprise варто похвалити, особливо враховуючи вражаючі можливості, що пропонуються цими планами. Загалом, Hootsuite виявляється необхідним для кожного майбутнього запуску, і ви можете вибрати план відповідно до ваших вимог.
4. Pipedrive - трубопровід збуту став легким
Після того, як ви налаштували стартап і почали виробляти свій продукт або послугу, наступний крок полягає в тому, щоб продати його таким чином, щоб ваш стартап мав стійкий шлях розвитку. Для цього необхідно мати ефективний конвеєр продажів. Pipedrive придумав дивовижне рішення, якщо ви шукаєте хороший спосіб для перегляду і аналізу вашого трубопроводу продажів, особливо для малого бізнесу.
Після того, як ви почнете користуватися Pipedrive, все, що стосується вашого відділу продажів, буде дійсно доступним завдяки дивовижним можливостям, які пропонує служба. У той час, як Timeline View особливість Pipedrive дійсно допомагає користувачам мати огляд секції збуту, так як якщо з менеджера збуту, мобільних додатків Pipedrive є корисні у відстеженні ваших продажів у шляху. Аналогічно, можна підключити Pipedrive до веб-служб. Наприклад, щоб зберегти свої контакти правильно, ви можете підключити свій обліковий запис Pipedrive до контактів Google або Календарів Google.
Якщо взяти всі ці речі разом, дійсно, Pipedrive є обов'язковим рішенням для кожного запуску, якщо він має відділ продажу. Pipedrive щомісяця стягує $ 9 на користувача, і в ньому немає нічого прихованого. Крім того, якщо ви хочете подивитися на цю послугу, а потім купити, безкоштовна пробна версія 30 днів вас чекає.
5. Desk.com - Ніколи не пропускайте одного клієнта
Ну, якщо ви зробили з внутрішніми комунікаціями, виробництвом, маркетингом і їх значними підрозділами, наступним кроком, на якому ви повинні зосередитися, є підтримка клієнтів! І те, що Desk.com має на своїй стороні, є ідеальним рішенням для кожного запуску, який сподівається на ефективну підтримку клієнтів. Цей інструмент, який використовується багатьма популярними компаніями, такими як Soundcloud, пропонує безліч функцій. Є кілька способів, за допомогою яких можна буде використовувати desk.com для підтримки клієнтів. Ви можете самостійно вирішувати питання клієнта або створювати центр підтримки, де клієнти знайдуть відповіді на проблеми або сумніви, з якими вони зазвичай стикаються. Деякі інші особливості інструменту полягають у наступному.
- У універсальній папці "Вхідні" можна знайти сумніви, скарги та пропозиції від своїх клієнтів
- Простіший інтерфейс користувача полегшує управління випадками
- Ви можете встановити пріоритет швидкості на основі впливу користувача в соціальних мережах і вирішити їх проблеми швидше
- Спеціальні мобільні програми дозволяють керувати скаргами клієнтів та іншими проблемами, навіть якщо ви не з ПК
- Потужний розділ Дослідження Desk.com може краще аналізувати речі і таким чином поліпшуватися
Беручи до уваги всі ці речі, якщо у вас є продукт або послуга, які створюють певні сумніви у користувачів, важливо, щоб Desk.com був способом взаємодії та підтримки клієнтів.
Окрім вищезазначених інструментів, тут є два дуже корисних додатка для браузерів, які варто згадати у списку.
Бонус №1 - Бананатаг (дізнайтеся, чи одержувач відкрив електронний лист)
Чи знаєте ви, що відбувається після надсилання електронного листа? Ну, так, якщо ви не помилилися ID або є якісь інші питання, то це досягне бажаного одержувача. Але як ви знаєте, чи відкрив він її? Припустимо, ви надіслали листа одному з ваших клієнтів, що складається з вирішення його проблеми; як ви знаєте, що його проблема була вирішена? Бананатаг, інноваційна послуга відстеження електронної пошти, - ваша відповідь! Bananatag доступний як доповнення для Gmail і Outlook, що значно полегшує роботу. Замість того, щоб просто вказати, чи одержувач відкрив електронну пошту, він також повідомить, чи він натиснув на посилання, яке ви включили в тіло електронної пошти. Тут також пропонуються різноманітні послуги, які можна знайти на офіційному сайті Bananatag.
Бонус # 2 - Rapportive (знайдіть дані облікового запису LinkedIn користувача, з якого ви отримали електронний лист)
Rapportive приходить безпосередньо з LinkedIn, платформи соціальних медіа професіоналів, і цей плагін націлює ту саму спільноту професіоналів. Технічно Rapportive - це безкоштовний додаток, доступний для Firefox і Google Chrome, і він покаже деталі облікового запису LinkedIn, що належить користувачеві, від якого ви отримали пошту. Ці деталі включають його / її робочу позицію, посилання на профілі соціальних мереж, адресу веб-сайту тощо. Як Rapportive звертає інформацію з LinkedIn, ви навряд чи повинні сумніватися в достовірності цих посилань. Так чи інакше, це дуже корисно, ми робимо ставку.
Рекомендовано: 20 мотиваційних бізнес-котирувань від успішних підприємців
Ну, ми впевнені, що вашому запуску знадобиться більшість цих інструментів у своєму довгому шляху до успіху! Тим не менш, чи вважаєте ви, що деякі інші інструменти заслуговують місця в цьому списку? Ми прагнемо знати.
