Амазонні пристрої, що працюють на базі Alexa, зберігають записи вашого голосу, щоб підвищити точність отриманих результатів і покращити його загальну функціональність. Ви можете отримати доступ до цих записів легко з додатку Alexa, і ви також можете видалити всі записи безпосередньо з вашого акаунта Amazon.
У світлі нещодавнього розгрому навколо цифрового голосового помічника Amazon, який «помилково» записав приватну розмову пари і надіслав його до одного зі своїх контактів, ви можете здивуватися, чи можна безпечно зберігати ваші голосові записи у своїй базі даних. Хоча ми не можемо коментувати стандарти безпеки компанії, коли мова йде про записи, ми можемо надати вам можливість переглядати всі ваші записи та видаляти їх, якщо вам це потрібно.
Якщо ви є користувачем Alexa, і ви не задоволені тим, що Amazon зберігає записи вашого голосу, існує два способи видалення записів. Перший метод, який передбачає видалення записів безпосередньо з веб-сайту Amazon, видалить усі записи.
Другий метод, який передбачає використання програми Alexa, дозволить вам пройти всі записи і вибрати ті, які ви хочете видалити. Обидва методи були докладно описані нижче, і ви можете вибрати будь-який з них.
Метод 1: Видалити всі записи
Для того, щоб видалити всі ваші записи, які були збережені в базі даних Amazon, спочатку потрібно ввійти до облікового запису Amazon.
Після входу в систему потрібно вибрати опцію "Керувати вмістом і пристроями" у спадному меню на домашній сторінці.
На сторінці "Керування вмістом і пристроями" потрібно вибрати вкладку "Ваші пристрої" і знайти пристрій (а), що працює на базі Alexa.
Тепер ви можете натиснути кнопку меню поруч із вашим пристроєм, що працює на базі Alexa, і виберіть опцію "Керування записами голосу".
Після цього з'явиться повідомлення, яке пояснює, чому Amazon зберігає записи голосу, а також попередження про те, що видалення записів може погіршити досвід. Тут ви підтверджуєте, що ви хочете видалити записи, і всі ваші записи будуть видалені з бази даних Amazon.
Метод 2: Вибіркове видалення
Якщо ви стурбовані тим, що перешкоджаєте вашому досвіду Alexa, видаляючи всі записи, але не хочете, щоб Amazon зберігав все, що було записано, ви можете виконати наведені нижче дії, щоб пройти всі записи і вибрати, які саме ви хочете, щоб видалити.
Для того, щоб пройти всі записи, вам доведеться відкрити додаток Alexa на підключеному пристрої і перейти до меню налаштувань. У розділі "Налаштування" потрібно перейти до розділу "Обліковий запис Alexa" і натиснути на опцію "Історія".
Опція "Історія" містить список всіх ваших голосових взаємодій з Alexa, і ви можете натиснути на окремі записи, щоб отримати всі деталі, почути записи, надати будь-які відгуки про записи або видалити їх. Якщо ви знайдете запис, який потрібно видалити, ви можете натиснути на кнопку "Видалити цей запис" у межах певного запису та видалити його з бази даних Amazon.
Тепер, коли ви знаєте, як видалити свої голосові записи, нагадаємо вам про наслідки видалення записів. Оскільки Amazon використовує записи для поліпшення розпізнавання голосу в Alexa, як для індивідуальних налаштувань, так і для екосистеми Alexa в цілому, ви можете зіткнутися з деякими неприємностями, що взаємодіють з Alexa, оскільки все те, що отримав цифровий помічник, буде скинуто.
Якщо ви все ще хочете видалити свої записи, але хочете уникнути такої ситуації одночасно, ми пропонуємо вам скористатися другим методом і видалити тільки ті записи, які ви не хочете зберігати в Amazon.