Uber, San-Francisco базирований їзда-вітаюча app, є розмова міста infamously з останніх мало років. Додавання до невдач використання Uber технології Greyball, яка була використана з останніх двох років принаймні. У дивовижному повороті подій, Uber опублікував офіційну заяву, що вони будуть припинити використання технології Greyball. Отже, якщо ви не впевнені в тому, що саме Greyballing і ви хочете дізнатися більше про те, що робить технологія Greyball, добре, ви знаходитесь у правильному місці. З поясником технології Greyball нашого Uber, ви будете в кращому становищі, щоб зрозуміти, що це таке, причина його використання, а також його статус законності. Отже, почнемо.
Що таке технологія Uber в Greyball?
Найпростіше кажучи, Greyball - це таємний внутрішній інструмент Убера, який використовується для заперечення поїздки «певним користувачам» у кабінах. Ці «певні користувачі» показують фальшиву карту автомобілів Uber навколо них. Якщо їм все-таки вдасться замовити таксі, Убер навмисно скасував би її. Він використовує цю технологію з 2014 року в таких країнах, як Австралія, Південна Корея, Китай і такі міста, як Париж і Лас-Вегас.
Я не здивуюся, якщо ви відчуваєте, що у вас вже є багато запитань, наприклад, хто такі “певні користувачі” і як вони навіть відстежують цих людей. Не хвилюйтеся, продовжуйте читати і будьте впевнені, що я вас охоплюю. Давайте подивимося, хто саме ці користувачі і в чому полягає мотив виконання такої технології.
Мотив за грейболінг
Гаразд, давайте звернемося прямо до цього: існує два різних аспекти, чому використовується Greyball. Давайте подивимося, що це перша точка зору Uber. Ось що говорить офіційна заява Uber:
«Ця програма заперечує запит на поїздку користувачам, які порушують наші умови обслуговування - чи то люди, які прагнуть фізично завдати шкоди водіям, конкурентам, які прагнуть зірвати наші операції, або опонентам, які вступають у змову з посадовими особами на таємних« укусах », призначених для залучення водіїв.
Це має сенс, правда? Зрештою, випадки Uber водіїв атакували інші працівники компанії таксі є не так незвичайні. Крім того, в той час як зіткнення Уберу з місцевими муніципальними властями не дуже поширені, вони не є нечуваними. Таким чином, якщо Убер примусив цю технологію в інтересах і добробуті своїх водіїв, чому навколо нього так багато правової метушні?
На жаль, те, що спочатку почалося як доброзичливий крок, тепер використовувалося для досить неетичних цілей. Чесно кажучи, багато країн не вважають Uber, або більшість інших служб таксі, абсолютно законним, оскільки більшість з них мають дуже суворі правила, коли мова йде про компанії таксі. Ми не поглибимося в деталях правового регулювання, але ось що зробив Убер: він використовував цю технологію Greyball, щоб уникнути повноважень і діяти в регіонах, де їй ще належить отримати ліцензію .
Отже, якщо вам цікаво, хто такі “певні користувачі”, то вони - урядові чиновники, регулятори або будь-хто, хто потенційно може створити проблеми для Юбера . Коли працівники правоохоронних органів виступали як регулярні мандрівники, намагаються замовити Uber, щоб написати квиток або створити будь-які правові неприємності, їм буде показана підроблена карта таксі Uber поблизу, і зрештою їхній запит буде скасований. Таким чином, Убер спритно скористався Грейболом, щоб відвернути від таких людей.
У наступному розділі ми обговоримо, як Uber визначив таких правоохоронних органів і як насправді працює технологія Greyball.
Як працює Greyball Техніка
Відповідно до звіту NYTimes, першою технікою, що використовується для ідентифікації таких людей, є використання " геозони ", згідно з яким Uber буде уважно стежити за територією навколо урядових офісів на карті, а потім відстежувати кількість людей, які часто відкриваються додаток Uber. Така поведінка часто означає, що людина може бути надзвичайно відстежує розташування Убера на карті, а їх шанси бути легальними.
Як більшість з вас знає, шість цифр номера кредитної картки відомий як "банківський ідентифікаційний номер" і може використовуватися для ідентифікації банку-емітента. Таким чином, Uber, як повідомляється, ввійшов до цього ресурсу, щоб перевірити, чи збережена інформація про кредитну картку користувача пов'язана з будь-якими юридичними повноваженнями . Таким чином, йому вдалося позначити певного користувача як урядового чи будь-якого іншого юридичного органу.
Юридичні установи зазвичай купують нові дешеві телефони, щоб створити кілька облікових записів Uber, щоб відстежити їх. Вам буде важко переварити його, але якщо потрібно повірити звіти, Uber навіть послав своїх співробітників на місцеві електронні ринки, щоб дізнатися про такі продані телефони, щоб вони могли ефективно помічати користувачів з такими телефонами, щоб бути когось з юридичних осіб .
Але почекайте, це не закінчується тут. Як повідомлялося, співробітники Uber шукали користувачів на сайтах соціальних медіа, щоб підтвердити їхню ідентичність . Чесно кажучи, я навіть не розумію, як їм вдалося змусити її працювати настільки масштабно. В цілому, вважається, що існує більше десятка таких тактик, які використовуються компанією Uber для визначення того, чи є користувач "звичайним користувачем" або агентом, що застосовує закон.
Чи є юридична технологія Greyball?
На даний момент, немає сумніву, що використання Убером Грейбола абсолютно неетично. Але є одне питання, яке все ще залишається без відповіді - Чи робить це Greyball незаконним?
Кажуть, що Greyball був затверджений юридичною командою Uber, і на диво, не було жодного сильного аутсайдера на Uber, як зараз. Пітер Хеннінг, професор права, виступаючи перед NYTimes, сказав, що це «порушення федерального закону про комп'ютерні шахрайства та зловживання, або, можливо, навмисне перешкоджання правосуддя, залежно від місцевих законів і юрисдикцій». До теперішнього часу не було жодної юридичної дії проти Убера, але, звичайно, всі прагнуть стежити за подальшим розвитком.
Uber обіцяє зупинити використання Greyball
Після принаймні декількох років використання техніки Greyball, Uber пообіцяв, що він буде вилучати його і більше не використовуватиме її для уникнення місцевих регуляторів . У офіційному блозі Убер сказав, що через те, як їхні системи налаштовані, знадобиться деякий час, щоб гарантувати, що ця заборона повністю виконується. Крім того, вони визнали той факт, що ряд організацій досягли до них для отримання додаткової інформації про Greyball, і вони будуть відповідати на них після того, як вони закінчать свій огляд.
Здається, що це не був новий рік, на який сподівався Убер. Раніше в цьому році, відео Тревіса Каланіка, генерального директора Uber, що виводить на водія Uber, стало вірусно, і він глибоко вибачився за це. Нещодавно в «Убер» з'явилися повідомлення про сексистську і ворожу культуру праці, колишній працівник жіночої статі. І, звичайно ж, кампанія #DeleteUber, в якій майже 200 000 користувачів видалили свій обліковий запис Uber.
Що ви думаєте про технології Greberball Убера?
Репутація Убера спостерігається постійне зниження протягом останніх кількох років. Здається, що він перейшов у режим контролю збитку, вилучивши техніку Greyball. Тільки час покаже, чи буде використання техніки Грейбола Убером залученням будь-яких юридичних дій. Uber, безумовно, зробив крок у правильному напрямку, і я сподіваюся, що вони прийматимуть правильні рішення в майбутньому. Тим часом, якщо у вас є якісь невідповідні питання про Greyball, знімайте їх відразу в розділі коментарів нижче.
