Великі корпорації вимагають ефективної системи передачі інформації та повідомлень, оперативно, всередині та за межами організації. У цьому контексті телефон є одним з найпростіших і зручних способів миттєвого спілкування, але, коли справа доходить до доказів, письмові режими вважаються найкращими. Письмові записи включають записки, нотатки, листи, циркуляри та накази, які використовуються організацією.
Стаття, представлена вам, намагається пролити світло на різницю між запискою та листом.
Діаграма порівняння
| Основа для порівняння | Пам'ятка | Лист |
|---|---|---|
| Значення | Пам'ятка посилається на коротке повідомлення, написане неформальним тоном для взаємного обміну інформацією. | Лист - це тип вербальної комунікації, що містить стиснене повідомлення, передане стороні, зовнішній для бізнесу. |
| Природа | Неформальна і коротка | Формальні та інформативні |
| Обмінюються між ними | Відділи, підрозділи або підпорядковані начальству в організації. | Два бізнес-будинки або між компанією і клієнтом. |
| Довжина | Короткий | Порівняно довго |
| Підпис | Підпис не потрібно в підписці. | Лист належним чином підписаний відправником. |
| Спілкування | Один для багатьох | Один до одного |
| Вміст | Допускається використання технічного жаргону та особистих займенників. | Прості слова використовуються і записуються третьою особою. |
Визначення пам'ятки
Пам'ятка є коротким для меморандуму, що означає записку або запис для будь-якого використання в майбутньому. Це коротке повідомлення, яке використовується як засіб неформального спілкування всередині організації, для передачі інформації в письмовій формі. Вона може бути названа як міжгалузева комунікація, офіційний меморандум або міжвідомча кореспонденція, а не меморандум.
Основною метою пам'яток є поширення політики, процедур чи пов'язаних з ними офіційних справ. Вони написані в одній перспективі і можуть служити різним цілям, таким як передача новин, напрямів та інформації декільком одержувачам, закликаючи людей до дій або зустрічей.
Можна використовувати неформальний тон і особисті займенники в записці. Немає вимоги користуватися привітанням та безкоштовним закриттям.
Визначення листа
Бізнес-лист можна визначити як форму письмового спілкування, що містить довге повідомлення, адресоване стороні, що є зовнішньою організацією, тобто постачальником, замовником, виробником або клієнтом. Вона починається з привітання, написаного професійно в третьої особи і має доповнюючий закриття з підписом.
Відносини між відправником і одержувачем відіграють важливу роль у визначенні загального стилю написання листа. Вони використовуються з цілого ряду причин, таких як запит на інформацію або зворотній зв'язок, розміщення наказу, скарги або скарги, запит про щось або прийняття подальших дій.
Лист надрукований, набраний або написаний на бланку, який містить відомості про компанію, такі як ім'я, адреса, логотип та інше. з повагою до негайного реагування.
Ключові відмінності між пам'яткою та листом
Наведені нижче моменти пояснюють різницю між запискою та листом:
- Пам'ятка може бути визначена як коротке повідомлення, написане неформально для передачі певної інформації членам організації. І навпаки, букви можна розуміти як засіб словесної комунікації, що містить короткий послання, адресоване стороні, яка є зовнішньою справою.
- Пам'ятка використовує неофіційний тон і прямо до справи. З іншого боку, листи дуже формальні і містять багато інформації.
- Використання меморандуму є внутрішнім для організації, в тому сенсі, що воно обмінюється між двома відділами або підрозділами або надсилається менеджером для інформування підлеглих. На відміну від використання, лист буває зовнішнім, оскільки він обмінюється між двома діловими будинками або між компанією і клієнтом.
- Коли справа доходить до довжини, літери довші в порівнянні з пам'яткою.
- У записці немає вимоги щодо підпису, оскільки вона використовується в організації. Проте лист повинен бути належним чином підписаний тим, хто його надсилає.
- Пам'ятки написані з метою інформування або спрямування, департаменту або кількості працівників з певного питання, і тому він, як правило, пишеться від однієї до всієї точки зору, такий як масова комунікація. Всупереч цьому, листи є приватними, оскільки звертаються до певної партії або клієнта, тому це форма міжлітературного спілкування один до одного.
- Технічні жаргони зазвичай використовуються в пам'ятках, а також використовують особисті займенники. На відміну від, листи уникають використання технічних жаргонів і термінів, які нелегко зрозуміти. Крім того, листи написані третій особі.
Висновок
Пам'ятка є важливим інструментом для ділового спілкування, який використовується для передачі конкретної інформації багатьом особам, які працюють в одній організації. Він відіграє велику роль у реєстрації повсякденної діяльності та може бути використаний для подальшого використання.
Навпаки, листи розглядаються як найкращий спосіб письмового спілкування, який може бути використаний для надання або пошуку інформації до / з зовнішньої сторони. Вона допомагає переконати одержувача, зробити за волею письменника.
