Рекомендуємо, 2022

Вибір Редакції

Різниця між B2B та B2C

Маркетинг передбачає широкий спектр діяльності, кінцевою метою якої є продаж. B2B і B2C є двома моделями бізнес-маркетингу, де продажі є кінцевим результатом, але це не робить так, як дві бізнес-моделі. B2B - це абревіатура для Business to Business, як випливає з назви, це тип комерційної операції, в якому купівля та продаж товарів здійснюється між двома діловими будинками, такими як суб'єкт постачання матеріалу іншому для виробництва або суб'єкт, що надає послуги інший.

Бізнес для споживачів - це ще одна модель, яка скорочується як B2C, де бізнес продає свої товари та послуги кінцевому споживачеві. Компанії, чиї продукти та послуги споживаються безпосередньо кінцевим користувачем, відомі як компанії B2C. Існує багато важливих відмінностей між B2B і B2C, які можна побачити в статті нижче.

Діаграма порівняння

Основа для порівнянняB2BB2C
ЗначенняПродаж товарів і послуг між двома суб'єктами господарювання відомий як бізнес для бізнесу або B2B.Операція, в якій бізнес продає товари та послуги споживачеві, називається Business to Consumer або B2C.
КлієнтКомпаніяКінцевий користувач
Зосередьтеся наВідносиниПродукт
Кількість товарівВеликийМалий
ВідносиниПостачальник - виробник
Виробник - оптовик
Оптовик - роздрібний продавець
Роздрібний продавець - споживач
Горизонт відносинДовгий строкКороткий термін
Цикл купівлі та продажуТривалийКороткий
Рішення про купівлюЗапланований і логічний, заснований на потребах.Емоційна, заснована на бажання і бажання.
Створення вартості брендуДовіра і взаємні відносиниРеклама та просування

Визначення B2B

Комерційна операція, що відбувається між двома бізнес-організаціями, відома як бізнес-бізнес, як постачальник і виробник, виробник і оптовик, оптовик і роздрібний продавець.

Прийняття рішень досить складно через об'ємних угод. В B2B, підприємства орієнтовані на створення хороших особистих відносин з іншою стороною угоди, оскільки розмір цільового ринку невеликий за розміром, їх основна мета полягає в тому, щоб зробити клієнтів з перспективи.

Для розуміння B2B маркетингу, ми візьмемо приклад Чистка, Як вони приходять до виставочного залу і зв'язуються з нами? Шкіра, пройти через різні рівні, щоб стати взуттям. Перш за все, торговці купуватимуть сировину у постачальників, після чого роблять різання та обробку, після чого здійснюється виготовлення взуття і, нарешті, на ній виконується обробка. Потім вони упаковуються в коробки і розповсюджуються в автосалони, які є в наявності для нас. У цьому прикладі існує ряд транзакцій, які відбуваються для створення одного взуття. B2B починається, коли сировина закуповується і закінчується, поки вона не буде розповсюджена в салон.

Визначення B2C

Операція, яка існує між бізнесом і кінцевим споживачем, відома як B2C. Це може включати будь-який процес продажу, коли продаж товарів і надання послуг компанією здійснюється безпосередньо кінцевому користувачеві.

Прийняття рішень у B2C досить просте, оскільки транзакція є єдиним кроком і не залучає багатьох людей. Цільовий ринок дуже великий і є мільйони споживачів, тому основна спроба зробити покупців з покупців. Сьогодні споживачі також можуть придбати товари в режимі он-лайн, що також є бізнес-угодами, де споживач може вибрати продукт онлайн і замовити його, компанія доставить його за місцем проживання споживача.

Наприклад, придбання одягу з торгового центру, піца в доміно, оплата підключення до Інтернету, косметичні процедури в салоні тощо.

Ключові відмінності між B2B та B2C

Наведені нижче пункти пояснюють різницю між B2B та B2C:

  1. B2B - це бізнес-модель, де бізнес здійснюється між компаніями. B2C - це інша бізнес-модель, де компанія продає товари безпосередньо кінцевому споживачеві.
  2. В B2B клієнт - це суб'єкти господарювання, тоді як у B2C клієнт є споживачем.
  3. B2B зосереджується на відносинах з суб'єктами господарювання, але основний фокус B2C - на продукті.
  4. У B2B, цикл купівлі та продажу є дуже тривалим порівняно з B2C.
  5. У В2В ділові відносини тривають довго, але в B2C відносини між покупцем і продавцем тривають недовго.
  6. В B2B, прийняття рішень є повністю плановим і логічним, тоді як у B2C прийняття рішень є емоційним.
  7. Обсяг товарів, що продаються в B2B, великий. І навпаки, у B2C продаються невеликі кількості товарів.
  8. Значення бренду створюється на основі довіри та особистих відносин суб'єктів господарювання. На відміну від, B2C, де реклама та просування створюють вартість бренду.

Висновок

Дві бізнес-моделі охоплюють повний бізнес-процес, коли вони об'єднуються. B2B в основному для тих суб'єктів, які продають свою продукцію іншим суб'єктам господарювання шляхом додавання вартості. Якщо говорити про B2C, то для тих суб'єктів, які займаються продажем своєї продукції кінцевому споживачеві, який не збирається їх перепродати.

Top